Feb
23
Submitted in Creare newsletter
mazda, outlook 2007, anteprima, plain text, testo alternativo, itunes, emi
I fattori che influiscono sull'open rate di un messaggio sono normalmente il nome mittente, il subject e il momento in cui avviene la ricezione. Per gli utenti di Outlook (e non solo) ne esiste però un quarto, ed è il contenuto dell'anteprima automatica che Outlook può inserire nella lista messaggi.
Se è presente una parte testuale questa anteprima conterrà le prime parole di quel testo, altrimenti Outlook estrapolerà una parte dell'HTML.
Ecco, ad esempio, cosa appare nel caso di una newsletter senza parte testuale:

Ecco invece come la newsletter di iTunes, contenente anche la versione alternativa in testo semplice appare agli utenti di Outlook 2007: (continua ...)
Feb
20
Submitted in Email marketing checkup
gmail, hotmail, windows live, libero, nintendo
La personalizzazione dei messaggi di posta ne aumenta il tasso di apertura, ma a volte può essere un'arma a doppio taglio.
Apro la casella hotmail e trovo un messaggio intitolato "Ciao, attualmente hai Stelle". L'avrei cestinato se non fosse che è l'account delle newsletter e non ricevo spam e quindi l'ho aperto ed ecco cosa ho visto:
(continua ...)
Feb
18
Submitted in Tecnicaglie
webmail, hotmail, windows live, viewport, layout
Pochi giorni fa c'è stato l'ennesimo cambiamento nel layout di hotmail.
In pratica hanno tolto il banner in testa alla pagina e dato più spazio al banner laterale che prima appariva di tanto in tanto mentre ora mi sembra apparire sempre.
Ecco quindi il nuovo layout:

Questo invece il precedente:
(continua ...)
Feb
17
Submitted in Email marketing checkup
gmail, hotmail, mazda, horizontal scroll, outlook 2007, lotus notes, subject length, anteprima
Circa un mese fa ho ricevuto una newsletter dalla Mazda, intitolata "MazdaLive Gennaio" e al posto del contenuto un mega blocco grigio. Il Mittente è MazdaLive. Il fatto che siamo a gennaio lo so anche io, e MazdaLive l'hanno ripetuto due volte, quindi, di fatto hanno sprecato completamente il titolo (subject) della mail, nel quale avrebbero potuto dire "Nuove Mazda2, Cosmo, Mazda6 eRVM, Mazda5" oppure "Mazda2 '09, 1.6TD, Sport / Mazda6 e RVM / Cosmo Sport / Mazda 5" dandomi così qualche motivo per aprire la mail nel caso fossi interessato ad uno dei contenuti.
Senza alcun interesse per i contenuti, ma per pura curiosità di tecnico dell'email marketing (e quindi fuori dal loro target) ho deciso comunque di aprire la mail ed ho visto una bella pagina tutta grigia. (continua ...)
Feb
16
Submitted in Email marketing checkup
webmail, dada, ngi, inet, css
In una pagina HTML per il web se si inserisce un testo senza specificarne un colore e senza che siano presenti stili, questo testo verrà tipicamente visualizzato in nero. Capita molto spesso, quindi, che se si vuole scrivere in nero non si specifichi alcuna formattazione, ma questo va bene solo in ambienti controllati e non nel mondo dell'email, dove ogni dispositivo, ed ogni sistema di fruizione decide a modo proprio cosa fare del vostro html.
E' quindi importante specificare il colore del testo tramite un <font color="black"> o tramite l'attributo style="color: black;" per essere sicuri che tutti lo vedano nero!
In particolare le webmail applicano alcuni stili che non sono quelli predefiniti del browser, ma quelli di visualizzazione delle proprie pagine, e questi stili spesso vengono applicati anche al vostro html. (continua ...)