Una Webmail è un'applicazione web che permette di gestire un account di posta elettronica attraverso un normale browser web, come ad esempio Internet Explorer, Firefox, Opera o Chrome. Le webmail sono utilizzate soprattutto in ambito consumer ed in italia una percentuale altissima di consumatori utilizza quotidianamente le webmail di Libero e Alice. A livello internazionale, invece, le webmail più utilizzate sono Yahoo Mail, Hotmail, Gmail ed AOL Mail. Quest'ultima in Italia ha però un bassissimo utilizzo.