Uno dei meccanisi che regola l'intercettazione dello spam e di conseguenza influenzano la deliverability (la possibilità che un messaggio venga consegnato nella posta in arrivo, piuttosto che in spam o non consegnato affatto) è l'IP reputation.
L'IP reputation (reputazione dell'indirizzo IP che invia un messaggio) viene costruita in funzione prevalentemente del volume di messaggi inviati da un determinato IP, da quante spamtrap sono state innescate, da quante email verso indirizzi non esistenti vengono spedite, da quante segnalazioni di abuso (o in generale spam) sono state fatte.
Sia che facciate l'invio in prima persona su vostri server, sia che vi affidiate ad un ESP, il mio consiglio è di controllare sempre lo stato di reputazione degli IP dai quali partono le vostre email. Ecco alcuni servizi online sul quale controllare la propria reputazione:
Il più diffuso è sicuramente SenderScore di ReturnPath, ma meglio tenerli sotto controllo tutti.
Per controllare da quale IP è partita una vostra email dovrete verificare gli header della stessa una volta che viene consegnata ad uno dei vostri iscritti (consigliabile sempre essere iscritti alle proprie liste con indirizzi anonimi per fare queste verifiche).
In ogni email esiste uno o più header "Received", come ad esempio, in questa email che ho ricevuto poco fa:
Received: from mx2.fabbricadigitale.it ([217.169.111.37])
by mioserver.miodominio.it (Nome del mio server) with SMTP ID 753
for <mioindirizzo@miodominio.it>;
Mon, 2 Mar 2009 15:39:03 +0100 (CET)
Received: from localhost (mx102.fabbricadigitale.it [127.0.0.1])
by mx102.fabbricadigitale.it (MM4Csmtpd) with ESMTP id A3C07E111BF2
for <mioindirizzo@miodominio.it>; Mon, 2 Mar 2009 15:39:02 +0100 (CET)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at fabbricadigitale.it
Received: from mx102.fabbricadigitale.it ([127.0.0.1])
by localhost (mx102.fabbricadigitale.it [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
with ESMTP id VDU+agFcgvmm for <mioindirizzo@miodominio.it>;
Mon, 2 Mar 2009 15:39:02 +0100 (CET)
Received: from host162-253-static.188-82-b.business.telecomitalia.it (host162-253-static.188-82-b.business.telecomitalia.it [82.188.253.162])
by mx102.fabbricadigitale.it (MM4Csmtpd) with ESMTPA id 8E5F1E000A3F
for <mioindirizzo@miodominio.it>; Mon, 2 Mar 2009 15:39:01 +0100 (CET)
MIME-Version: 1.0
From: "Newsletter Museoscienza" <newslettermuseo@museoscienza.it>
Reply-To: newslettermuseo@museoscienza.it
To: mioindirizzo@miodominio.it
Subject: NEWSLETTER Marzo 2009 n.3 | Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia
Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Mailer: SendBlaster.1.4.9
Date: Mon, 2 Mar 2009 15:42:43 +0100
Message-ID: <2844618115202743425546@st-stampa2>
Il primo Received che incontrate, non relativo al vostro server di ricezione è quello che vi interessa. In questo caso 217.169.111.37
Inserendo quindi l'IP nei servizi elencati precedentemente è possibile tenere sotto controllo lo stato di reputazione.
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